DIA 1: DE LA COMUNICACIÓN A LA COLABORACION ONLINE

Introducción al CLOUD COMPUTING
Comunicación 2.0 para Empresas.
Configuración de cuentas de correo electrónico y creando     grupos de trabajo.
Técnicas eficientes de uso de la mensajería.
Integrando la comunicación a donde vayas: BlackBerry y     Outlook.
Identificando las herramientas de colaboración 2.0: Correo     electrónico, Chat de vídeo y de voz.
Filtros y búsqueda avanzada y detección inmediata de     mensajes y cola de mensajes.

DIA 2: TÉCNICAS PARA USO EFICIENTE DEL TIEMPO EN LA OFICINA

Google Calendar, la aplicación de calendario basada en Web     permite a los empleados a colaborar de un modo eficaz y     ayuda a reducir los costos y
    problemas de TI.
Organizando reuniones y agendar citas online.
Calendarización de eventos y recordatorios.
Seguimiento de tareas.
Integración con el sistema de correo electrónico.
Uso compartidos de calendarios de proyectos.
Accesibilidad desde dispositivos móviles.

DIA 3: DESCENTRALIZANDO EL TRABAJO EN EQUIPO A DISTANCIA.

Implementando una solución de mensajería y colaboración más     inteligente, fiable, accesible, sencilla e intuitiva con     GoogleDocs.
Documentos online con colaboración en tiempo real.
Como acceder al trabajo en cualquier momento y en cualquier     lugar.
Creando documentos de trabajo y reconociendo similitudes     con formatos .doc, .xls, .ppt y .pdf.
Kasuística: Creando un formulario para seguimiento y control     de satisfacción del cliente.
Kasuística: Creando formularios para registro de contactos     comerciales, flujos proyectado de cobranza y control de     gastos.

DIA 4: INTEGRACION CON UN ENFOQUE DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS 360°S

Integrando y centralizando la información mediante Intranets     con Google Sites.
Creación de una intranet de modo tan sencillo como crear un documento.
Controles de seguridad para el sitio y el sistema.
Utilización de gadgets para crear indicadores de gestión.
Integración de toda la información y accesos al equipo de     trabajo.